تاثیر کال تو اکشن در طراحی سایت
مقدمه
یکی از مواردی که برای ترغیب کاربران به فعالیت در سایت می تواند مورد استفاده قرار گیرد، کال تو اکشن است. تاثیر کال تو اکشن در طراحی سایت بسیار زیاد است اما باید به نحوی درست مورد استفاده قرار گیرد. در این مقاله به طور کامل به بررسی کال تو اکشن و تاثیرات آن می پردازیم. پس اگر قصد استفاده از این امکان را دارید، تا انتها با ما همراه شوید.
فهرست
کال تو اکشن در طراحی سایت به چه معناست؟
کاربرد های استفاده از کال تو اکشن در طراحی سایت
راهکارهای کال تو اکشن برای جلب توجه کاربران به وب سایت
اسراری برای بهبود تجربه‌ی کاربری و افزایش ارتباط با مخاطبان وبسایت
مزایا و معایب استفاده از کال تو اکشن در طراحی سایت چیست؟
نحوه ی استفاده از کال تو اکشن ها به چه صورت است؟
سفارش طراحی سایت با استفاده از کال تو اکشن
کال تو اکشن در طراحی سایت به چه معناست؟
کال تو اکشن” یا “Call to Action (CTA)”، در زبان طراحی وب به عنوان یک المان کلیدی مطرح می شود که کاربران را به انجام یک عمل خاص دعوت می کند. این عمل ممکن است شامل خرید محصول، ثبت نام، دانلود فایل، اشتراک در خبرنامه، تکمیل یک فرم و غیره باشهد
CTA ها می‌توانند با استفاده از متن ها، دکمه ها یا تصاویری جذاب در وب سایت قرار بگیرند و به طور مستقیم بر تصمیم گیری کاربر تأثیر می گذارند. مثال هایی از CTAها شامل عباراتی مثل “خرید کنید الان”، “ثبت نام کنید”، “دانلود کنید”، “با ما تماس بگیرید” و موارد مشابه هستند.
با استفاده از CTAهای موثر، طراحان وب توانایی راهنمایی کاربران را به سمت اهداف مورد نظرشان دارند و از ایجاد تعامل و تبدیل کاربران به مشتریان حمایت می کنند.
کاربرد های استفاده از کال تو اکشن در طراحی سایت
کال تو اکشن ها در طراحی وب بسیار گسترده استفاده می شوند و در ایجاد تجربه‌ی کاربری موثر و هدفمند نقش بسیار مهمی دارند. در ادامه به بررسی چند کاربرد اصلی CTA در طراحی وب می پردازیم:
جلب توجه و راهنمایی کاربران
CTA ها به کاربران کمک می کنند تا با فرایندهای مورد نظر وبسایت آشنا شوند. این اعمال می توانند شامل خرید، ثبت نام، دریافت اطلاعات بیشتر، اشتراک گذاری محتوا و … باشد.
افزایش تبدیل
CTA ها به عنوان پلی مؤثر برای تبدیل کاربران به مشتریان عمل می کنند. طراحی موثر CTA باعث افزایش احتمال کلیک و تبدیل کاربران به مشتریان می شود. هرچه نرخ کلیک بیشتر شود، به بهبود سئو سایت کمک می کند.
تشویق به ارتباط بیشتر
CTA ها می توانند به کاربران کمک کنند تا به سایر بخش های وبسایت شما وصل شوند، مانند صفحات محصولات، مقالات بلاگ، صفحه‌های اجتماعی و…که در نتیجه تجربه ی کاربری بهبود زیادی پیدا می کند.
افزایش ارتقاء کاربران
با استفاده از CTAهای مناسب می توانید کاربران را به مراحل بعدی سفر خرید خود هدایت کنید، مانند ارائه ی یک پیشنهاد ویژه برای کاربرانی که در مرحله ی خرید هستند.
افزایش اشتراک گذاری و پخش محتوا
CTA ها می توانند کمک کنند تا کاربران را به اشتراک گذاری محتوای وبسایت شما و یا دعوت دیگران به بازدید از آن ترغیب کنند.
ایجاد ارتباط با مخاطبان
استفاده از CTAهای مناسب می تواند ارتباطات مستقیم و موثرتری با مخاطبان برقرار کند، مانند دعوت به شرکت در نظرسنجی، پرسشنامه و …
افزایش تعاملات مستقیم
این روش می توانند کاربران را به تعامل مستقیم با سایت و کسب و کار شما ترغیب کنند، از جمله تماس تلفنی، چت آنلاین و …
چگونه کال تو اکشن روش طراحی تجربه‌ی کاربری را ارتقا می‌دهد؟
کال تو اکشن‌ها (CTAها) تأثیر مهمی در ارتقای تجربه‌ی کاربری (UX) دارند. این ابزارهای کوچک باعث می‌شوند کاربران به راحتی و با تعامل بیشتری با وبسایت، اپلیکیشن یا محتوا ارتباط برقرار کنند. این روش‌ها چگونگی ارتقاء تجربه‌ی کاربری را موثر می‌کنند:
جلب توجه و راهنمایی واضح
CTAها با متن‌ها و ظاهر گرافیکی خاص، توجه کاربران را به خود جلب می‌کنند و به آنها راهنمایی می‌کنند که چه کاری را باید انجام دهند. این راهنمایی‌ها باعث کاهش ابهامات و افزایش رضایت کاربری می‌شوند.
افزایش تعامل و مشارکت
CTAها با ایجاد تعامل مستقیم، کاربران را به فعالیت‌های مشخص و مهم در وبسایت یا اپلیکیشن ترغیب می‌کنند. این اقدامات تعاملی کاربران را در جهت اهداف مدنظر (مثل خرید، ثبت نام، اشتراک گذاری و …) هدایت می‌کنند.
تسهیل در فرایند تصمیم‌گیری
CTAها به کاربران امکان می‌دهند به راحتی تصمیم‌گیری کنند. اینها با ارائه‌ی گزینه‌های واضح و مستقیم، کمک می‌کنند تا کاربران با کمترین تردید، انتخاب‌های مناسب خود را انجام دهند.
افزایش تبدیل و عملکرد
CTAهای بهینه شده، باعث افزایش تبدیل و عملکرد وبسایت یا اپلیکیشن می‌شوند. طراحی مناسب این عناصر، باعث کاهش نرخ خروج و افزایش نرخ تبدیل می‌شود.
ارتقاء موقعیت سئو
CTAهای موثر به کاربران اجازه می‌دهند تا به راحتی محتوای مرتبط را پیدا کنند و در نتیجه، بهبود سئو و رتبه‌بندی وبسایت را همراه دارند.
به طور کلی، استفاده موثر و مناسب از CTAها به ارتقاء تجربه‌ی کاربری کمک می‌کند، زیرا کاربران را به طور مستقیم به مقصد و اهداف مورد نظر هدایت می‌کند و تعامل موثری را با وبسایت یا اپلیکیشن شما فراهم می‌کند.
راهکارهای کال تو اکشن برای جلب توجه کاربران به وب سایت
- متن های جذاب و مشوق
- استفاده از عبارات فوری: متن هایی کوتاه و مفید که انگیزه ای برای کلیک را فراهم می کنند. مثلا: “فروش ویژه، الان با کلیک، بهترین قیمت را ببینید!”
- استفاده از اعداد و آمار: ارائه ی اطلاعات کوتاه و جذاب مثل “تخفیف 50٪ تا پایان هفته” یا “4000+ مشتری رضایتمند”.
- طراحی گرافیکی مناسب
- استفاده از رنگ های جذاب و آراسته: رنگ هایی که با وب سایتتان هماهنگ و آمیخته باشند و توجه کاربر رو به خود جلب کنند.
- استفاده از تصاویر یا آیکون های جذاب: تصاویری که هماهنگ با متن CTA باشند و به کاربران احساس می دهند که ارزشمند و مهم هستند.
- قرار دادن CTA در مکان های برجسته
- قرار دادن در بالای صفحه: استفاده از CTAهایی که در بالای صفحه قرار بگیرند، برای کاربرانی که به تازگی وارد وب سایت شدند، بسیار مؤثر هستند.
- CTA های پویا در میان محتوا: افزودن دکمه های CTA در محتوا و در جایگاه های مناسب مثل پایان مقالات یا صفحات مهم.
- تجربه کاربری بهینه
- سادگی و روان بودن: طراحی دکمه ها و متن های CTA به شکلی که کاربران بدون هیچ گمراهی بتوانند از آنها استفاده کنند.
- نمایش وضعیت و فوریت CTA: ارائه‌ی CTA در یک زمان مناسب و با توجه به محتوای مربوطه، بسته به فوریت و اهمیت آن، موثر خواهد بود.
- ارائه ارزش اضافی
- استفاده از مزیت ها و تخفیفات ویژه: ارائه تخفیفات، هدایای رایگان یا ارزش‌های دیگر به کاربرانی که از CTA استفاده می کنند، می تواند جذابیت بیشتری ایجاد کند.
- ایجاد ارتباط مستقیم: CTA که به کاربران اجازه می دهد با شما تماس بگیرند یا به شما پیام بفرستند، می تواند ارتباط مستقیم و قابل اعتمادی ایجاد کند.
اسراری برای بهبود تجربه‌ی کاربری و افزایش ارتباط با مخاطبان وب سایت
بهبود تجربه‌ی کاربری و افزایش ارتباط با مخاطبان وب سایت نقش بسیار مهمی در موفقیت آن دارند. این اسرار می توانند به شما کمک کنند:
- تمرکز بر سادگی و آسانی استفاده
- طراحی ساده و کاربرپسند: حذف اجزاء اضافی و راحتی در استفاده از وب سایت به تجربه‌ی کاربری ارزشمندی اضافه می کند.
- مسیریابی راحت: برای کاربران، فراهم کردن مسیرهای آسان برای دسترسی به اطلاعات یا خدمات موردنظر، تجربه‌ی خوبی ایجاد می کند.
- ارائه محتوای مفید و ارزشمند
- محتوای جذاب و متنوع: ارائه محتوایی که نیازها و مشکلات مخاطبان را حل کند یا اطلاعات مفیدی ارائه دهد، ارتباط را تقویت می کند.
- روزآمد بودن محتوا: بروزرسانی مداوم محتوا و ارائه‌ی اطلاعات تازه و مفید به کاربران، تجربه‌ی مثبتی ایجاد می کند.
- پاسخگویی و تعامل فوری
- پشتیبانی چت آنلاین: ارائه گزینه ی چت آنلاین برای پاسخگویی به سوالات فوری کاربران، ارتباط نزدیک تر و سریع تری را به وجود می آورد.
- پاسخ به بازخوردها و نظرات: شنیدن و پاسخگویی به بازخوردهای کاربران به آن ها احساس ارزشمندی می دهد و ارتباط را تقویت می کند.
- بکارگیری ابزارهای تعاملی
- استفاده از CTAهای جذاب: دعوت به عمل، طراحی جذاب CTAها کاربران را به اقدام و تعامل تشویق می کند.
- ویدیوها و تصاویر متحرک: ابزارهایی که برای جلب توجه و بهتر فهمیدن محتوا استفاده می شوند.
- احساس امنیت و اعتماد
- اطمینان از امنیت اطلاعات: تضمین امنیت اطلاعات کاربران از جمله فرآیندهای پرداخت و اطلاعات حساب کاربری، اعتماد را افزایش می دهد.
- استفاده از گواهینامه های امنیتی: نشان‌دهنده های اعتماد مثل گواهینامه SSL برای نمایش امنیت وبسایت.
مزایا و معایب استفاده از کال تو اکشن در طراحی سایت چیست؟
مزایا:
- افزایش تبدیل و عملکرد: CTAهای موثر باعث افزایش تبدیل کاربران به مشتریان و افزایش عملکرد وب سایت می شوند در نتیجه این مسئله تاثیر مطلوبی در بهبود سئو سایت ایجاد می کند.
- جلب توجه و ارتباط مستقیم: با استفاده از CTAها می توانید به طور مستقیم توجه کاربران را به هدف ها و اقدامات موردنظر هدایت کنید و ارتباط مستقیمی را با آن ها برقرار کنید.
- راهنمایی کاربران: CTAها به کاربران کمک می کنند تا در فرآیند مسیریابی و انجام اقدامات مورد نظر، راهنمایی شوند.
- ارتقاء تجربه‌ی کاربری: استفاده بهینه از CTAها باعث بهبود تجربه‌ی کاربری و افزایش رضایت کاربران می شود.
معایب:
- استفاده نامناسب: استفاده نامناسب از CTAها ممکن است باعث شلوغی و اشباع بخش های مختلف وب سایت شود که ممکن است کاربر را گمراه کند.
- CTAهای غیرموثر: CTAهایی که برای کاربر مناسب نباشند یا از نظر ظاهری یا محتوایی جذاب نباشند، ممکن است به نتایج منفی منجر شوند.
- احساس تبلیغاتی: استفاده بیش از حد از CTAها ممکن است به کاربران احساس دهاند که صرفاً درگیری برای فروش یا تبلیغات است و این می تواند ارتباط معنادار را کم کند.
- درک نادرست: ممکن است CTAهایی که در وب سایت استفاده می شوند، درک نادرستی از محتوا یا عملکرد وب سایت به کاربران منتقل کنند.
با استفاده متناسب و موشکافانه از CTAها، می توانید از مزایا آن ها بهره برداری کرده و معایب را کاهش دهید تا تجربه‌ی کاربری را بهبود بخشید.
نحوه ی استفاده از کال تو اکشن ها به چه صورت است؟
استفاده از کال تو اکشن‌ها (CTAها) در طراحی وب ممکن است به صورت مختلفی باشد و بسته به هدف و نوع وبسایت یا صفحه مورد نظر، متفاوت باشد. اما، چند روش عمومی برای استفاده از CTAها وجود دارد:
- انتخاب نوع CTA:
- دکمه‌های متنی: استفاده از عباراتی مثل “خرید کنید الان”، “ثبت نام کنید”، “بیشتر بدانید” و…
- دکمه‌های گرافیکی: استفاده از دکمه‌هایی با تصاویر و آیکون‌هایی که توجه را به خود جلب کنند.
- فراخوانی‌های متنوع: مثل فراخوانی‌های متنی یا ویدیوها که به کاربران پیشنهاد می‌کنند از خدمات یا محصولات استفاده کنند.
- قرار دادن CTA در مکان مناسب:
- در بالای صفحه: برای جلب توجه کاربرانی که به تازگی وارد صفحه شده‌اند.
- در پایان محتوا: برای افزایش تبدیل پس از مطالعه محتوا.
- در ستون‌های جانبی یا نوارهای راست یا چپ: برای دسترسی آسان‌تر به CTA در حین مرور صفحه.
- طراحی گرافیکی جذاب:
- استفاده از رنگهای جذاب: رنگهایی که با سبک وبسایت مطابقت دارند و توجه را به خود جلب می‌کنند.
- استفاده از تصاویر و آیکون های مرتبط: تصاویر یا آیکون‌هایی که ارتباط مستقیمی با محتوای CTA دارند.
- متن مفید و موثر:
- متن کوتاه و مفید: اطلاعات مفید و کوتاهی که به کاربران بگویید چه باید انجام دهند.
- فراخوانی به عمل: استفاده از فعل‌های مفهومی و قدرتی برای انجام یک عمل.
- تناسب با محتوا و هدف:
- تطبیق با محتوا: CTAها باید با محتوای صفحه یا وبسایت همخوانی داشته باشند.
- شفافیت هدف: به کاربران بگویید انتظارتان از آنها چیست و چه اقدامی را باید انجام دهند.
استفاده از این روش ها و توجه به اصول استفاده از CTAها می تواند به افزایش تعامل کاربران با وب سایت شما و تبدیل آنها به مشتریان کمک کند.
سفارش طراحی سایت با استفاده از کال تو اکشن
طراحی سایت باید توسط افراد کاربلد و ماهر انجام شود که علاوه بر ظاهری زیبا، تجربه کاربری مناسبی را نیز به همراه داشته باشد. یکی از شرکت های معتبر و با سابقه در طراحی سایت، آژانس تبلیغاتی مهرگان است. شما می توانید با مراجعه به سایت مهرگان انواع خدمات و طراحی های این شرکت را مشاهده کنید.
سخن آخر
استفاده از CTAهای مناسب و موثر در طراحی وب می تواند به بهبود تجربه‌ی کاربری، افزایش تبدیل و رشد کسب و کار کمک کند. اما باید بدانید استفاده درست و به جا از راهکارهای بهبود CTR باعث افزایش توجه کاربران به وب سایت شما و در نتیجه، افزایش تعاملات و تبدیل ها می شود. با توجه به اصول دقیق کال تو اکشن شما می توانید تجربه‌ی کاربری را بهبود بخشیده و ارتباط خود را با کاربران وب‌سایتتان را تقویت کنید. در این مقاله به طور کامل به بررسی تاثیر کال تو اکشن در طراحی سایت پرداختیم. شما عزیزان می توانید سوالات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.